Центр по работе с абонентами
Абонентами ООО "Концессии водоснабжения - Саратов" являются более 15 тысяч организаций, более 6,5 тысяч жилых домов, 16,5 тысяч частных домовладений. Ежедневно около 300 частных лиц и организаций обращаются на предприятие для решения вопросов, связанных с водоснабжением и водоотведением.
Центр расположен по адресу: ул. Советская, 10.
Задачами центра являются:
- оказание административно-правовой помощи абонентам;
- организация приема и обработки обращений абонентов;
- координация деятельности подразделений предприятия в работе с абонентами.
На информационных стендах центра представлен широкий спектр сведений: о тарифах на водоснабжение и водоотведение, об услугах, оказываемых предприятием и их стоимости, о порядке оформления технической документации, о процедуре заключения договорных отношений и т.д.
Информация о заключении договора водоснабжения и водоотведения
Форма заявления на заключение договора водоснабжения и водоотведения (для УК, ТСЖ, ЖСК, ТСН)
Форма заявления на заключение договора водоснабжения и водоотведения (для физических лиц)
Форма заявления на заключение договора водоснабжения и водоотведения (для юридических лиц)
Заявка на изготовления баланса водопотребления и водоотведения объекта
Договор ХВС и ВО с потребителем - физическим лицом
Договор ХВС и ВО с УК ТСЖ ЖК для целей оказания услуг
Договор ХВС и ВО с УК ТСЖ ЖК на собственные нужды и для СОИ
Договор ХВС и ВО для юридических лиц
Форма заявления на расторжение договора холодного водоснабжения и водоотведения
Контракт на ХВС и ВО для потребителей
Образец соглашения к договору холодного водоснабжения и водоотведения на электронный документооборот